Sıkça Sorulan Sorular
Taşınma süreci, fiyatlandırma ve hizmet kapsamı hakkında en çok aldığımız sorular.
Evden eve nakliyat fiyatı nasıl belirleniyor?
Fiyatı beş kalem belirler: eşya hacmi, iki adresin kat/asansör durumu, mesafe, paketleme kapsamı ve varsa dış cephe asansörü ihtiyacı. Net fiyat, keşif (yerinde veya fotoğrafla) sonrasında yazılı olarak verilir; taşıma günü fiyat değişmez. Ayrıntılar için fiyat rehberimize bakabilirsiniz.
Keşif ücretli mi, nasıl yapılıyor?
Keşif ücretsizdir. Antalya içindeki adreslere gelerek, dilerseniz göndereceğiniz fotoğraf ve video üzerinden uzaktan yapıyoruz. Villa ve büyük hacimli taşımalarda yerinde keşif öneriyoruz.
Eşyalarım taşıma sırasında sigortalı mı?
Taşıma sırasında firmamız işçiliğinden doğabilecek hasarlar tutanakla tespit edilir ve karşılanır. Değeri yüksek özel eşyalar (piyano, antika, sanat eseri) için keşifte beyan isteriz; beyan edilen kalemler envanterde ayrıca işaretlenir.
Paketlemeyi kendim yapabilir miyim?
Evet. Kısmi paketleme seçeneğinde kolileri siz hazırlarsınız, mobilya sarımı ve söküm-montaj bize kalır; bu, fiyatı düşürür. Koli ve malzemeleri taşımadan birkaç gün önce adresinize bırakıyoruz. Doğru kolileme için rehberimiz var.
Taşıma tarihini ne kadar önceden bildirmeliyim?
Hafta içi taşımalarda 2-3 gün genellikle yeterlidir. Ay sonu, hafta sonu ve yaz dönemi için 7-10 gün önceden rezervasyon öneririz. Şehirler arası taşımalarda tarih esnekliği tanırsanız dönüş yükü fırsatlarıyla daha uygun fiyat mümkündür.
Asansörsüz binadayım, taşıma nasıl yapılır?
Kat sayısına ve eşya ölçülerine göre iki yöntem vardır: ek personelle merdiven taşıması veya dış cepheye kurulan modüler asansör. 3. kata kadar merdiven çoğunlukla yeterlidir; üzeri için asansör hem hızlı hem güvenlidir. Karar keşifte, iki seçeneğin maliyeti karşılaştırılarak verilir.
Şehirler arası taşımada eşyam ne zaman teslim edilir?
Teslim aralığı güzergâha göre planlanır ve yükleme günü yazılı bildirilir. Komple araç taşımalarında teslim, parça eşya (paylaşımlı) taşımaya göre daha hızlıdır. Araç yoldayken şoförün telefonu sizdedir.
Taşıma günü benim ne yapmam gerekiyor?
Hazırlığınızı önceden yaptıysanız taşıma günü size iki iş düşer: ekip şefiyle ev turu yapıp hangi eşyanın gideceğini göstermek ve yeni evde yerleşim tercihlerinizi söylemek. Saat saat akış için taşınma günü rehberine bakın.
Ödemeyi ne zaman yapıyorum?
Standart uygulamamız, teslim ve kontrol tamamlandıktan sonra ödemedir. Şehirler arası ve depolamalı işlerde kısmi ön ödeme istenebilir; ödeme planı teklifte açıkça yazar. Her taşıma için fatura düzenlenir.
Depolama hizmetinde eşyalarım nasıl saklanıyor?
Eşyalar uzun bekleme için paketlenir, numaralı envanter listesi çıkarılır ve kapalı, kuru depo alanında palet üzerinde saklanır. Aylık ücret eşyanızın kapladığı hacme göre hesaplanır. Ayrıntılar depolama sayfasında.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı? İletişim sayfasından yazın ya da WhatsApp üzerinden sorun.